常見(jiàn)問(wèn)題解答

• 一、打開(kāi)電門(mén)鎖，儀表無(wú)顯示，車輛不啟動(dòng)原因？

  1、檢查保險(xiǎn)絲是否燒斷（排除方法：換相同規(guī)格保險(xiǎn)管）
  2、檢查電池接線是否脫落（排除方法：緊固電池接線）
  3、在檢查或更換保險(xiǎn)絲之前，先將電源開(kāi)關(guān)旋至斷電處，以防止突然短路。
  如果經(jīng)常燒保險(xiǎn)絲，請(qǐng)你及時(shí)送至臺(tái)鈴指定專賣店售后服務(wù)進(jìn)行檢修。

• 二、打開(kāi)電門(mén)鎖，儀表有顯示，車輛不啟動(dòng)原因？

  １、檢查保險(xiǎn)絲是否燒斷（排除方法：換相同規(guī)格保險(xiǎn)管）
  2、檢查電池電量是否過(guò)低（排除方法：將電池充電）
  3、檢查剎車把是否回到位（排除方法：剎車把回位，有時(shí)候剎車把已回到位，但里面的斷電開(kāi)關(guān)接頭需要稍等片刻才能回到位）
  4、檢查調(diào)速線是否松脫或電路接線故障（排除方法：請(qǐng)送至臺(tái)鈴指定專賣店售后服務(wù)進(jìn)行檢修）

• 三、車輛充電不進(jìn)去原因？

  1、檢查充電器或電池保險(xiǎn)絲熔斷，導(dǎo)致充電器不充電（排除方法：更換保險(xiǎn)絲或換新的充電器）
  3、檢查電池組接線松動(dòng)或充電插座損壞，導(dǎo)致充電器不充電（排除方法：重新接上接線更換充電插座）
  4、充電器內(nèi)部元器件脫落，導(dǎo)致充電器不充電（排除方法：更換新充電器）
  5、電池充鼓，導(dǎo)致充電器不充電（排除方法：更換新的電池）

• 四、當(dāng)室外溫度較低時(shí)，是否影響車輛的行駛？

  當(dāng)溫度較低時(shí)，電池的內(nèi)部化學(xué)活性會(huì)降低，相應(yīng)的容量也會(huì)降低。因此，溫度越低，行駛里程越短。在某些情況下甚至可能不會(huì)啟動(dòng)。

• 五、長(zhǎng)時(shí)間不使用車輛時(shí)，您需要注意什么？

  蓄電池與內(nèi)部電氣部件相連，這些部件將消耗電能。如果車輛長(zhǎng)時(shí)間不使用，蓄電池容量將耗盡，直至蓄電池饋電不能正常使用，嚴(yán)重影響蓄電池壽命。建議在不使用時(shí)關(guān)閉空氣開(kāi)關(guān)；每月檢查并充電一次。此外，如果車輛長(zhǎng)時(shí)間不使用，輪胎壓力會(huì)降低，導(dǎo)致無(wú)法正常行駛。

• 六、臺(tái)鈴電動(dòng)車使用什么樣的電池，充電需要多長(zhǎng)時(shí)間，電池壽命多長(zhǎng)？

  電池分為鉛酸電池和鋰電池；鉛酸電池通常需要8-10小時(shí)，鋰電池需要7-8小時(shí)才能完全充電；鉛酸蓄電池的循環(huán)壽命通常為200-600，鋰電池的循環(huán)壽命一般為500-1100。

• 七、與傳統(tǒng)鉛酸電池相比，石墨烯電池使用的新材料是什么。它對(duì)環(huán)境有害嗎？

  石墨材料是礦物中提取出來(lái)的，對(duì)環(huán)境無(wú)害的

• 八、如何判斷電池的剩余電量？

  通常，當(dāng)行駛速度穩(wěn)定時(shí)，需要通過(guò)儀表反饋查看蓄電池的剩余容量。在起動(dòng)、爬坡等特殊情況下，看儀表反饋是不準(zhǔn)確的。臺(tái)鈴超能二代車型可以直觀、準(zhǔn)確地查看車輛靜止?fàn)顟B(tài)下的剩余容量。

• 九、當(dāng)電池長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，如果電池餓死（沒(méi)電），我們?cè)撛趺崔k？

  如果電池耗盡（耗盡，表示電壓低于最小值），則需要在購(gòu)買(mǎi)地更換或維護(hù)。維護(hù)后電池壽命將縮短。

• 一、如何處理廢電池？

  不能隨意丟棄，請(qǐng)按照購(gòu)買(mǎi)地商家的建議處理，或根據(jù)當(dāng)?shù)胤蓤?bào)廢。

• 一一、新車需要安裝什么？

  新車配備了電池、后反射器、牌照、后視鏡和其他必要的附件。其他附件，如后備箱和護(hù)欄，可以根據(jù)您的實(shí)際需要安裝，同時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)貒?guó)標(biāo)車要求情況，不得隨便加裝配件。

• 一二、在室內(nèi)給鋰電池充電安全嗎？

  禁止在室內(nèi)充電，鋰電池一旦發(fā)生事故，后果是無(wú)法想象的。

• 一三、車輛的最大速度太慢。我們可以提高限制的最大速度嗎？

  不能，最高速度是根據(jù)不同國(guó)家法律法規(guī)設(shè)定的，因此不能取消速度限制。

• 一四、使用GPS功能，車輛定位是否準(zhǔn)確？

  當(dāng)信號(hào)穩(wěn)定時(shí)，它是準(zhǔn)確的。

• 一五、如何設(shè)置車輛防盜？什么是防盜功能？

  機(jī)械防盜：將轉(zhuǎn)向手柄向左旋轉(zhuǎn)約45度，在關(guān)閉位置按下鑰匙，向左旋轉(zhuǎn)鎖定轉(zhuǎn)向手柄；要解鎖轉(zhuǎn)向手柄，只需反向執(zhí)行上述操作即可。遙控防盜：打開(kāi)遙控手柄上的防盜功能。防盜功能可以檢測(cè)車輛是否移動(dòng)。一旦防盜功能激活，電機(jī)將自動(dòng)鎖定。

• 一六、車輛保修期多長(zhǎng)？

  有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱保修協(xié)議。

• 一七、如果找不到當(dāng)?shù)劁N售商，如何修理？

  查看售后服務(wù)維修卡，電話聯(lián)系售后服務(wù)人員，售后服務(wù)人員會(huì)盡快與您聯(lián)系。

• 一八、騎行電動(dòng)踏板車需要許可證或牌照嗎？

  在公路上騎行電動(dòng)踏板車時(shí)，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)亟煌ú块T(mén)了解法律法規(guī)。

• 一九、電動(dòng)踏板車或折疊車能帶到地鐵、火車或飛機(jī)上嗎？

  由于不同地區(qū)的政策不同，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸部門(mén)，尤其是使用飛機(jī)托運(yùn)時(shí)。鋰電池是嚴(yán)格控制的貨物，請(qǐng)務(wù)必咨詢當(dāng)?shù)睾娇展?/p>

• 二、電動(dòng)兩輪踏板車的壽命有多長(zhǎng)？

  電池壽命一般為1至3年，使用壽命與使用頻率和道路條件等有關(guān)。

• 二一、如果車輛出現(xiàn)問(wèn)題，需要提供什么信息？

  可以聯(lián)系售后服務(wù)，報(bào)修，提供產(chǎn)品保修卡、合格證、購(gòu)貨收據(jù)和聯(lián)系方式。

• 二二、當(dāng)輪胎在騎行過(guò)程中跳動(dòng)和擺動(dòng)時(shí)，該怎么辦？

  減速停車，下車檢查前后輪緊固螺釘是否松動(dòng)或輪胎是否漏氣了。

• 二三、騎行時(shí)我們應(yīng)該注意什么？

  1、建議在整個(gè)過(guò)程中穿運(yùn)動(dòng)鞋和戴安全帽。
  2、轉(zhuǎn)彎時(shí)減速。
  3、物流托運(yùn)時(shí)，要關(guān)閉電源。
  4、按照手冊(cè)中規(guī)定的年齡駕駛。
  5、遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

• 二四、車輛騎行防水嗎？它能在雨天騎行嗎？

  它可以在雨天騎行，但不要長(zhǎng)期泡在水中。

• 二五、電池用完后，燈還會(huì)亮嗎？

  當(dāng)功率降低到一定水平時(shí)，電機(jī)的電源將停止，但仍可用于照明。

車輛保養(yǎng)注意事項(xiàng)

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  起步請(qǐng)勿過(guò)度擰動(dòng)啟動(dòng)轉(zhuǎn)把

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  請(qǐng)勿超載超重行駛

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  盡量減少車輛暴曬的時(shí)間

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  及時(shí)充電防止過(guò)度放電

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  合理充電，請(qǐng)勿過(guò)度充電

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  定期回店保養(yǎng)，養(yǎng)成習(xí)慣